现在,搜索市场激烈加剧,SAP公司计划在未来推出的NetWeaver工具中增加更多的搜索功能。新增功能允许用户对非结构性和结构性数据进行搜索。据SAP公司NetWeaver部门的负责人Lothar Schubert,SAP现在把搜索技术做为NetWeaver的重要功能之一。"现在,搜索已从知识管理向非结构性数据搜索过渡,我们旨在提供一种完整的搜索工具。"
企业应用协会的负责人Josh Greenbaum称,目前结构性数据和非结构性数据是完全分离的,从分析的角度看,业内还没有一款真正能将结构性和非结构性数据连接在一起的产品。在两种环境中进行单一的搜索,就要求用户优化信息资产。"不能把非结构性数据和结构性数据连接在一起是一种巨大的损失。"
有了这种混合型的搜索工具,用户就可以查找30天后的信息,而搜索结果也会是令人接受的。目前,Google等搜索公司致力于桌面搜索产品的开发,主要针对电邮和IM等非结构性数据搜索。而现在,搜索的内容可整合客户地址、销售记录和销售定单以及客户数据整合技术等。
他指出:"SAP拥有海量的数据,在提供搜索技术方面具有强大的优势,可以同时为结构性数据和非结构性数据提供搜索服务。"
据Greenbaum称,其它的竞争对手也开始开发混合型搜索产品,重要的是,许多企业是从SAP公司获得大量的信息。为了推动自动化商务处理,SAP还计划在未来增加"活动驱动商务智能"产品和商务活动监控功能等。