ASP模式创新：ASP联盟推动企业信息化的有效途径。

ASP模式创新，ASP联盟究竟带来什么？

                          刘珂尘 北京报道

北京地区目前拥有20多万家中小型企业，经济总量占北京市GDP的45%，就业人数占到就业人口60%以上，对北京经济发展起到了不可估量的作用，但企业信息化程度却一直很低。

由于企业要完成信息化建设成本一直很高，对中小企业来说难以想象的，如何解决降低中小企业信息化的成本和实施风险，提升中小企业核心竞争力，促进首都经济发展的问题，一直是政府和企业所思考的问题。

北京市科委为改变中小企业信息化落后局面，推进北京地区中小企业信息化快速的发展，选择基于ASP模式的企业信息化为突破口，2004年大胆的提出了组建北京ASP联盟的尝试，推广应用ASP模式，帮助中小企业E化。

经过两年多的推广，已经取得良好的效果。近日从市科委传出消息，北京ASP联盟已有近千家北京中小企业引入ASP项目，直接给企业节省成本7000万，并且给企业带来喜人的变化，通过ASP的应用，完善了企业业务结构，并带来明显的经济增长。

大到集团公司，小到个体企业，ASP模式已被1000多家中小企业所应用，在传统老字号及国有企业、物流业、商贸分销企业等各行业塑造起一批典型客户，像二商集团、雪莲羊绒、瑞福康医药、永真眼镜等众多企业，均起到了良好的企业信息化应用示范作用。

实时的沟通，形成了全部经营一盘棋的局面

北京二商集团是一家拥有下属超过一百家中、小型企业的国营集团化公司，并且公司现拥有超过千辆货车，由于每个产品公司都有自己既定的送货时间、路线、仓储货运计划等，集团只能根据各个公司的不同要求安排不同的物流运输计划。长期以来采用这样的物流系统对公司资源的利用及其浪费，有时同一个地点需要送货多达 50 车次，造成物流成本较高而效率也极低。

为此，公司领导一直希望建立一个行之有效的系统，以整合公司物流供应链上所有公司的信息，建立统一的物流配送中心，如果独立引进一套完善的ERP系统，不仅需要花费大量的资金，而且建设周期时间长，而本身目前所需要的模块并不多，所以二商集团一直在等待。

2005年，二商集团接触到北京市"ASP助飞工程"，在迅速了解ASP后，决定选用ASP推荐的ERP系统，首先挑选其下属的物流公司作为第一个系统实施上线的公司。

引入该系统后，物流公司和其所有的产品公司都安装了终端ERP软件，各产品公司每天根据自己的需求和变化，随时调整自己的产品配送需求，物流公司每天根据100多家终端公司所报来配送需求，根据汇总、分类、调整，然后安排物流货车数量、路线及时间，大大的减少了空车空驶等浪费。

如出现什么问题，基本上都能在第一时间获悉详细数据，快速解决问题。这样一来物流公司和100多家公司双方都能及时了解货物的送货状态、调整产品库存，二商集团利用该系统不仅大大提高了其物流配送效率和降低物流成本，也为公司带来了新的经济效益。

二商集团在使用了该系统后，除集团公司和下属各分公司之间可实行信息即时共享，确保集团公司和分公司之间在运营战略上的统一性外，也可以让集团公司在面对日益变化的市场环境时迅速反应，果断地决策，提高集团公司的整体运作效率和竞争力。

ASP模式的应用确保了二商集团的物流、服务、财务等各环节的健康运作，实现了财务、业务一体化，需求供应一体化，满足了企业多公司、多产品的经营要求，使物流公司而且物流公司和二商集团各分公司都实现了实时的沟通，形成了全部经营一盘棋的局面。

目前，该平台已被北京市商视为帮助国有中小型企业加快企业管理现代化和信息化的典型范例。

第一时间内就能了解到终端销售信息，快速指导货物的调配，进而指导生产

北京雪莲羊绒股份有限公司始建于1964年，是中国第一家全能生产羊绒制品的纺织企业，年经营额4.2亿元。“雪莲”牌产品畅销30多个国家和地区，内销网点覆盖全国，荣列2003年度同类产品销售领先品牌。

雪莲公司实行企业信息化比较早，1999年就开始实施公司内部CIMS工程。随后又在2002年底，雪莲羊绒在政府的支持下上马了“雪莲ERP及网络化制造工程”， 在分销管理上，通过网络工程的建设，大大提高分销效率，实现了巨大突破。

 但随着时间的推移，原有系统的弊端越来越多的体现出来：

1、直营专卖店及店中店的销售数据不能快速准确的反馈到公司营销部，迟到及串色串码现象严重，数据严重失真，同时对于VIP客户不能实现全国统一的贵宾待遇，造成客户的流矢。

2、经销商代理商管理存在盲点：由于雪莲集团销售代理商众多，地域分步范围广，产品销售季节性强，要货具有周期短、批量大的特点，给集团的销售管理、生产管理、财务管理带来了极大的工作压力，不能及时准确地了解到代理商销售、库存、应收款等详细业务情况，不能对代理商的销售、发货进行有效地监控，无法对发出的商品进行调配，从而造成销售预测严重失真、生产浪费、库存资金积压、坏帐风险增加等。

3、由于公司经营的是传统行业，IT人员奇缺，并且人员流动频繁，雪莲每年信息化软硬件的维护，投资都居高不下且效果不理想等等。

2005年，北京雪莲公司接触到了北京ASP联盟，经过近三个月的实际客户考查，国庆节后最终和北京美髥公科技、北京锐步公司签约，正式引入基于ASP模式的ERP平台，开始在雪莲集团内部、北京营销中心及北京所有专卖场开始实施基于互联网的ERP系统GeO，以助雪莲集团经营管理跃上新的台阶。

雪莲集团在短短的两个月的时间里就完成了总部，北京营销中心及北京所有的卖场的终端整合，现在北京任何一家店都实现了条码管理，在店员扫条码的同时营销中心及总部就会马上看到，在第一时间内了解到终端销售信息，快速指导货物的调配，进而指导生产。

基于实时的信息反馈，雪莲大胆你对经营模式进行调整，在北京的直营店开始实施“看货补货”模式，即实时监控专卖店库存，每天两次对专卖店进行补货，充分保证了在占用最少资金的情况下，彻底满足专卖店的货品需求，此新型经营模式获得了巨大的成功，仅在北辰购物中心一个专卖店，4个月时间就实现400多万的销售，比往年增长近一倍。

现在系统基于互联网使用，任何一个客户端都不用安装管理软件系统，减少日常维护、升级等工作量，也不用额外购买服务器、软件，服务器端的维护、数据的备份等等由ASP联盟来维护管理，不会因为业务的增加而导致增加大量的IT投资。

通过对ASP模式的应用，雪莲羊绒加强了对代理商、销售商的实时监控，实现企业业务的完全集中和实时管理，使销售管理、生产管理、财务管理紧密的结合，有效地降低了销售脱节、生产浪费、库存积压、公司坏帐等风险，产品销售取得了明显的增长。

简化了工作流程，好用、省事、省人

北京瑞福康医药有限公司成立于2001年，从事成药、中药饮片、保健品、医疗器械等医药相关用品的零售。到2005年初时该公司已在通州区发展成为10多家店的连锁机构，目前是通州区最大的医药连锁机构。

由于企业自身迅速发展迅猛，公司经营产品烦杂、下属药房众多、供货商就有几百家，导致平日仓库向各门店调拨发货的工作相当繁琐。

每天下午五点钟之前，各门店统计今日的缺货量，然后向配送中心逐一打电话订货，有时电话打占线时间较长门店只有把要货计划派员工送到库房。配送中心原有4名工作人员，每天从下午四点到五点半，这一个半小时里忙得不可开交，一人一部电话一本缺货记录，不停的通过电话记录，各分店的要货计划（如药品名、规格、剂型、厂家等），然后再从电脑里查询配送中心的库存量，给库管员下配送单。这样常时间以来造成人力财力的巨大浪费，给企业加重了负担。

为了完善企业的信息化建设，把他们日常繁琐的工作流程简化，降低成本提高工作效率。公司孙总多次找到了ASP联盟寻求帮助。

2005年12月份，瑞福康医药有限公司与ASP联盟签订ASP推广协议，对其配送中心以及下属的十余家门店进行逐一实施ASP模式的网上医药物流系统。

如今该公司从门店要货到中心配送，只需15分钟就能全部结束。门店在本地的电脑中通过我公司的进销存管理系统中的“安全库存量查询”生成今天的要货计划单，然后拨号上网通过网上医药物流系统把要货计划传给配送中心，配送中心受到门店信息后可下载到本地数据库中，通过本地进销存系统的“库存调拨”进行职能配货，也可以在网上直接配送然后通过网上物流系统传给各门店，次日早上根据配送中心的网上配送单核对总部库房的配货量，确认无误，可将网上配送单下载到本地数据库直接验收入库。与此同时配送中心的工作人员也有原来的4人精简到了2人。

瑞福康公司通过网上医药物流平台的应用，把日常繁琐的工作流程简化，通过对公司资源的全方位整合、系统流程的调整、以及整个供销网络的更新，明显地降低了物流成本，提高了工作效率。从根本解决了医药企业资源浪费的问题。

时至今日，北京瑞福康医药有限公司已在该平台上运行了四个多月，目前一切正常，孙总深有感触的讲到：“现在简化了工作流程，的确好用，省事、省人。”

规范化、标准化管理的应用，达到规模效益

永真眼镜公司成立于1985年，是一家经营眼镜零售连锁店和隐形眼镜贸易及物流为主的民营企业，总部位于北京, 公司现有员工500名，是一家有着近40个连锁店、6家分公司的集团性企业，代理国内外数种知名品牌如博士伦、强生等的隐形眼镜及相关护理品。

眼镜分销行业是一个难度系数非常高的行业，产品周转周期长，企业需要在商业库存方面投入大量资金，另外眼镜业越来越时尚化，库存如不能有效地周转，将不断地快速贬值，永真在增加连锁店数量、扩大规模的同时，企业的管理压力也越来越大，

早在1995年，永真的高层管理人员就意识到IT应用的必要性，开始寻找IT的合作伙伴，希望通过IT的应用提高企业的整体管理水平，但在当时的国内软件市场上，物美价廉而又能结合眼镜行业特点的软件少之又少。在这种情况下，1997年公司决定自行开发进销存系统，自行开发过程非常曲折艰难，软件更新的速度永远跟不上企业需求的变化，频频出现的错误和问题使开发人员无法集中精力进行更高层次的设计，最终到2000年这套系统才真正被应用起来。

尽管永真花费了大量的资金和人力去开发自己的进销存管理系统，但永真的领导们都很清楚，自行开发的软件在系统性、稳定性、先进性、集成性以及长远发展上远远不能跟专业商业软件相比，比如说，这套系统不能实现地区间的信息流转，且无法与财务系统集成，造成业务与财务之间较大的数据偏差，也不能解决物流配送中所面临的问题等，

2005年，永真公司经过长期的选择，决定采用ASP联盟i1公司的Global eOfficeTM解决方案，只需要在北京总部安装一套GeOTM，各公司就可以直接通过互联网应用这套系统，对本地的贸易公司、连锁店进行管理，同时总公司也通过实时的信息采集，实现了对分公司的远程监管和统一控制，以及进一步的运营分析。

永真公司使用Global eOfficeTM解决方案前后效果发生了显著变化，送货人员等待仓库配货时间由原来的40－50分钟缩短到15分钟；销售单处理比一前提高了一倍；库存信息反馈时间由以前的1小时缩短到2分钟；仓库由以前的人工操作到系统指令；盘点误差率降到0－2％；每月加班时间下降了40％。

在这种运营模式下，信息的实时传递使得分公司当地集中式的眼镜加工成为可能，连锁店每输入一个订单，系统就会通过消息机制马上传递到加工点，加工结束后，统一通过物流配送体系配送到各连锁店甚至顾客手中。通过集中式加工可以降低各连锁店内不必要的设备和库存，减少专业配镜人员，提高了眼镜加工的质量，可以向顾客提供更好、更快的服务。

通过ERP规范化、标准化管理的应用，加快产品信息流转，提高企业运营和管理的效率，一方面明显的优化了库存，提高资金周转速度；另一方面消除了总公司与分支机构之间的地域距离，实时准确地了解分支机构的经营信息，加强对分支机构的控制能力和监管力度，降低异地管理中人为因素的作用，提高企业运行过程中的透明度，实现对分支机构的集中控制，更有利于企业通过统一经营策略、统一调动资金、统一采购、统一人事管理等优化资源分配、达到规模效益。

通过这些企业对ASP模式的深入使用，我们明显的可以看出ASP最大的优势，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，应用服务供应商集中为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运行平台，负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务。企业直接通过互联网享用信息系统，达到企业信息化，为企业节约准备、实施时间、降低成本并减少项目风险。

的确ASP模式是适应我国中小企业信息化建设的有效途径，但我们也要注意到，由于中小企业分布行业广，就是同行业发展也不均衡，因而各中小企业对ASP需求也各不相同，因此单一的ASP已不再满足现在的中小企业需求，要达到ASP模式的广泛应用，就必须采用政府支持、企业运作的联盟推广方式，才能在短时间内让更多的中小企业收益。

按每个企业投入1个IT人员, 一年的费用5万元计算，就中小企业专业IT人力资源投资5000多万元；每个企业服务器及软件投入2万元计算，就约中小企业服务器、应用软件等投资2000多万元。从这些ASP应用企业的过程表面现象来看，企业节约了信息化成本，但实际上呢？

二商集团利用该系统不仅大大提高了其物流配送效率和降低物流成本，也为公司带来了新的经济效益；北京雪莲公司仅在北辰购物中心一个专卖店，4个月时间就实现400多万的销售，比往年增长近一倍，并且降低了销售脱节、生产浪费、库存积压、公司坏帐等带来的风险；北京瑞福康医药现在一套配货程序只需15分钟就能全部结束，原来的4人精简到了2人；永真眼镜通过ERP规范化、标准化管理的应用，优化了库存，提高资金周转速度，消除了总公司与分支机构之间的地域距离。

这些企业发生的每一个变化，都充分得显示了ASP模式所带来的企业根本改变，解决了企业资源浪费的问题、降低了物流成本、提高了工作效率、优化了业务流程、加快产品信息流转、提高企业运营和管理的效率、提高企业运行过程中的透明度，通过对分支机构的集中控制、完全集中和实时管理，实现了财务、业务一体化，需求供应一体化，满足了企业多公司、多产品的经营要求。

7000万固然很多，但我们应该清晰的看到ASP模式还给企业带来了更多的变化，ASP模式针对中国中小企业的信息化确是一条可行之道，而ASP联盟则是推动企业信息化的有效途径。